圖：本期嘉賓， 海倫堡產(chǎn)品研發(fā)中心副總經(jīng)理 賀課成

作者 | 劉瑩

出品 | 焦點財經(jīng)

隨著土地紅利、金融紅利的消退，依靠高杠桿、高負債、高周轉(zhuǎn)實現(xiàn)高增長的模式難以為繼，在充分競爭、模式單一的房地產(chǎn)市場里，以管理紅利、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)價值為取向的房企，注定將成為行業(yè)下一個十年的引領(lǐng)者。

總部位于廣東的海倫堡中國控股有限公司（簡稱：海倫堡）當屬專注產(chǎn)品品質(zhì)提升的典型房企之一。近年來，在穩(wěn)健增長的基礎(chǔ)上，海倫堡針對業(yè)主的實際需求、行業(yè)未來發(fā)展趨勢、產(chǎn)品技術(shù)等進行了大量深入的研究，并形成了一些研究成果。

購房群體漸趨“年輕化”

在調(diào)研中，海倫堡發(fā)現(xiàn)，購房者的情感需求正日益提升，居住需求的變化也日新月異。住宅產(chǎn)品必須承載更深層次的情感與精神體驗，才能滿足這些不斷變化的市場需求。

同時，海倫堡還發(fā)現(xiàn)，相比以往，時下的購房者正呈現(xiàn)出“年輕化”的特征，對于住宅品質(zhì)的追求整體提升，對于個性化的追求也更為強烈。

基于這樣的調(diào)研結(jié)果，海倫堡在產(chǎn)品打造上進行了相應(yīng)的調(diào)整?！拔磥恚覀儗⒅卮蛟煳幕c體驗相結(jié)合的產(chǎn)品。同時，通過更完善的機制與管理、更精進的部品和工藝落地管控，提升產(chǎn)品的標準化程度，確保項目的進度及品質(zhì)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量?！焙惐ぎa(chǎn)品研發(fā)中心副總經(jīng)理賀課成稱。

他表示，為了滿足多樣化的購房需求，海倫堡將自身的產(chǎn)品定位進一步細化。在堅持“健康”主調(diào)性不變的情況下，營造出了璽悅系、玖悅系、和悅系三大各具特色的產(chǎn)品線，以滿足不同購房者的個性化需求。

其中，璽悅系定位“健康+藝術(shù)”，產(chǎn)品風(fēng)格追求藝術(shù)與腔調(diào)；玖悅系定位“健康+品質(zhì)”，以精工品質(zhì)見長，致力于打造精致人居；和悅系定位“健康+活力”社區(qū)，注重社交與運動。目前，這三大產(chǎn)品線正根據(jù)城市能級、項目地段、區(qū)域特色及目標客群的不同，有序落地推進。未來，海倫堡還將根據(jù)需求變化，對這三大產(chǎn)品線進行迭代升級。

產(chǎn)品線的迭代創(chuàng)新離不開強大的設(shè)計團隊。賀課成介紹，海倫堡擁有一支極富創(chuàng)造力且十分注重細節(jié)的設(shè)計師團隊。他們在總結(jié)過往經(jīng)典六大產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，提煉出了三條更加適用的產(chǎn)品線，并為其構(gòu)建出了特定的產(chǎn)品配置與成本特征。不止于此，為了確保產(chǎn)品細節(jié)的完美落地，海倫堡的設(shè)計師團隊還建立了體塊模型，推敲產(chǎn)品細節(jié)，同時建立了產(chǎn)研基地，以便于在落地之前對產(chǎn)品細節(jié)進行實地推敲。

當下環(huán)境中，產(chǎn)品力對于房企的重要性不言而喻。在賀課成看來，在城市升級和更新的浪潮中，創(chuàng)造益于生命健康和高品質(zhì)居住的空間，是時代交給房企的新課題和新挑戰(zhàn)。而在精準的戰(zhàn)略指引下，扎實的產(chǎn)品力可以反向推動企業(yè)走向更高質(zhì)量發(fā)展的全新道路。

海倫堡深諳這一點。事實上，過往的時間里，始終堅持產(chǎn)品為王的海倫堡，已經(jīng)擔(dān)綱起了“健康+住宅”踐行者的角色。未來，海倫堡仍會繼續(xù)通過“在地文化”“客戶需求”“健康體驗”三大思路營造產(chǎn)品特色，打造城市健康住宅名片，強化產(chǎn)品記憶點，從而打造出更多滿足購房者需求的產(chǎn)品。

重視產(chǎn)品標準化建設(shè)

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的匠造，離不開規(guī)范化的標準。海倫堡十分重視產(chǎn)品的標準化建設(shè)，近年來在原有的產(chǎn)品標準之上，進行了更深層次的重組與完善，這兩年已建立起第五代產(chǎn)品標準并投入實踐中。

海倫堡如何定義“好產(chǎn)品”？賀課成指出，好的產(chǎn)品是一種綜合性的平衡，既要平衡社會需求與經(jīng)濟效益，也要平衡美學(xué)價值與實用功能。在這個平衡過程中，設(shè)計團隊要秉承匠造“作品”的精神去打磨產(chǎn)品，將更高的追求、情感，以及更有創(chuàng)造性的元素，融入到產(chǎn)品打造當中。得益于此，海倫堡的產(chǎn)品目前已斬獲了多個權(quán)威獎項。

目前，海倫堡正在積極研發(fā)的第六代住宅體系，就是將“作品”融于“產(chǎn)品”的體現(xiàn)。據(jù)悉，該產(chǎn)品體系強調(diào)更現(xiàn)代、簡潔、大氣的立面，公區(qū)大堂也更具設(shè)計感和尊貴感，從而滿足了業(yè)主歸家的儀式感。此外，海倫堡還為其打造了會呼吸的全新戶型，創(chuàng)新設(shè)計了半室內(nèi)化的復(fù)合型會客廳。在空間設(shè)計上也實現(xiàn)了建筑與時代的融合共生、社區(qū)與城市的共生、人類與自然的共生。

在賀課成看來，“這樣的作品，相比單純?yōu)樽≌黾臃ā?，價值更高”。

“與你共生美好”是海倫堡的品牌理念，同時代表著海倫堡的產(chǎn)品愿景，也是其在對時下居者的體驗升級、審美升級進行深層思考后，再結(jié)合自身的產(chǎn)品升級訴求，做出的全新定位。秉承這樣的產(chǎn)品愿景，海倫堡希望打造人與自然、社區(qū)與城市互相共融的和諧居所，使業(yè)主在身、心、社群等多方面都能夠健康發(fā)展。

“我們更希望通過戶型設(shè)計、社區(qū)公區(qū)建設(shè)、智能植入來為客戶營造健康的生活方式，并為此制定和完善了標準化的設(shè)計程序，讓價值點之間相輔相成，最終形成一條完善而精密的‘健康+’價值鏈?！辟R課成強調(diào)。

他認為，品牌理念與產(chǎn)品愿景、設(shè)計、研發(fā)、塑造之間相輔相成，互訴其臻。作為“健康+住宅”的踐行者，海倫堡早在2016年就率先提出了“健康+”的產(chǎn)品理念，隨后完成了“健康+2.0”的迭代。2020年至今，針對疫情常態(tài)化的大環(huán)境，海倫堡又對整個產(chǎn)品體系進行了多次調(diào)整與升級。這些舉措都保障了業(yè)主更好的居住體驗。

住宅之外，海倫堡也十分重視商業(yè)板塊的布局與打造。秉承差異化的戰(zhàn)略，踐行長期主義及追求極致體驗的理念，目前，海倫堡已根據(jù)不同的城市層級和地段，打造出了海樂世界、海樂城、海樂薈三條商業(yè)產(chǎn)品線。

具體來看，海樂世界定位城市級全客層一站式購物中心，意在打造具有話題性城市級個性體驗場景；海樂城定位區(qū)域型全客層一站式購物中心，意在成為居民非來不可的日常生活新空間；海樂薈定位社區(qū)型全客層鄰里中心，意在成為以體驗業(yè)態(tài)為主的開放或半開放式商業(yè)體。

“這三條風(fēng)格各異，且實現(xiàn)了精準、全面客群覆蓋的產(chǎn)品線，將塑造出海倫堡在商業(yè)產(chǎn)品上的獨特IP?！辟R課成稱。海倫堡希望，通過特有的造文化，把商業(yè)空間升級為精神樂園，讓有趣的靈魂在此相遇。目前，海倫堡商業(yè)已進入全面發(fā)展階段，旗下在建及運營商業(yè)項目近20個。

在充滿不確定性的地產(chǎn)下半場，企業(yè)自身的確定性十分重要，因為，這能給市場帶來極大的信心，賀課成表示。而在他眼中，海倫堡正是這樣的企業(yè)，通過構(gòu)建“財務(wù)力、戰(zhàn)略力與產(chǎn)品力”的閉環(huán)鐵三角，成為行業(yè)里穩(wěn)健前行的確定性力量。

而賀課成自己，也將持續(xù)學(xué)習(xí)海倫堡所展現(xiàn)出來的穩(wěn)健品質(zhì)，永葆激情、穩(wěn)健經(jīng)營，與企業(yè)共同成長。

關(guān)鍵詞： 賀課成:平衡社會需求與經(jīng)濟效益 將“作品”融入“產(chǎn)品”之