創(chuàng)業(yè)邦獲悉，今日，青島易軟天創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（核心產(chǎn)品為禪道，以下簡稱：禪道）宣布完成數(shù)千萬元融資，由高成資本獨(dú)家投資。據(jù)了解，在本輪融資之后，公司計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)研能力，并在研發(fā)協(xié)同領(lǐng)域持續(xù)探索。

禪道成立于2010年，是一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目協(xié)同管理軟件，覆蓋產(chǎn)品、項(xiàng)目、測試、計(jì)劃、發(fā)布等研發(fā)管理核心流程。軟件目標(biāo)是為開發(fā)者提供高效的研發(fā)協(xié)同和管理解決方案，類似國外的Atlassian。

禪道創(chuàng)始人兼CSO王春生介紹，他從2006年加入阿里巴巴，最開始負(fù)責(zé)競價(jià)排名引擎系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)，后來轉(zhuǎn)崗負(fù)責(zé)競價(jià)排名核心系統(tǒng)的自動(dòng)化測試。角色的轉(zhuǎn)變讓其發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目管理過程中存在的諸多問題：比如研發(fā)團(tuán)隊(duì)提測的日期往往會(huì)延期、溝通成本很高等等。他認(rèn)為原因之一是缺少工具層面的支撐。而市面上項(xiàng)目管理相關(guān)的工具都有一些共性的問題，比如功能不完整、缺少本地化支持等。因此，王春生決定自己做一款開源的全生命周期項(xiàng)目管理軟件。

從產(chǎn)品層面，王春生表示禪道要解決的是項(xiàng)目管理過程中的多角色、多流程協(xié)同的難題。他認(rèn)為一個(gè)好的項(xiàng)目管理系統(tǒng)需要支撐項(xiàng)目的不同階段、不同角色的協(xié)作問題。禪道對(duì)管理概念進(jìn)行了分層抽象，分為公司戰(zhàn)略層、項(xiàng)目管理層、執(zhí)行落地層，提供了120多種概念來支撐項(xiàng)目的有效協(xié)同。

從軟件功能層面來看，其產(chǎn)品主要幫助客戶解決了目標(biāo)落地執(zhí)行問題，禪道提供了項(xiàng)目集、產(chǎn)品、項(xiàng)目和執(zhí)行四個(gè)核心管理框架，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地執(zhí)行；項(xiàng)目過程管控問題，禪道提供從產(chǎn)品需求到項(xiàng)目任務(wù)、再到測試用例、測試執(zhí)行等120多種流程，也內(nèi)置了敏捷、瀑布和看板三種管理模型，支持不同團(tuán)隊(duì)的管理流程，還提供工作流引擎幫助企業(yè)對(duì)流程進(jìn)行個(gè)性化定制。項(xiàng)目成本核算問題，禪道提供了工時(shí)管理、日志管理、待辦管理來進(jìn)行項(xiàng)目成本的核算，管理團(tuán)隊(duì)可以掌握項(xiàng)目的成本情況。

項(xiàng)目質(zhì)量保障的問題，禪道提供了缺陷管理、問題風(fēng)險(xiǎn)管理等功能來幫助企業(yè)保障項(xiàng)目的質(zhì)量；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能度量的問題，禪道提供了各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、視圖來幫助企業(yè)掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)的效能，企業(yè)也可以自己創(chuàng)建自己的報(bào)表模型；團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀的問題，禪道提供了資產(chǎn)庫的功能，可以幫助企業(yè)將過程中好的實(shí)踐、資料沉淀下來，作為公司的資產(chǎn)庫。

另談及產(chǎn)品特點(diǎn)，王春生表示其團(tuán)隊(duì)高度重視產(chǎn)品的持續(xù)迭代和客戶服務(wù)。具體而言，在上線的11年里，禪道進(jìn)行了上百個(gè)版本的更迭，完成百萬余行代碼，解決了上萬條客戶需求，形成了55個(gè)功能模塊和數(shù)百個(gè)功能點(diǎn)。并且，產(chǎn)品具備較好的可擴(kuò)展性和延展性也是其特點(diǎn)之一。禪道和各類開源工具作為一個(gè)整體，打通了項(xiàng)目管理和持續(xù)集成工具，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)集成、持續(xù)測試和持續(xù)部署的DevOps流程。

談及產(chǎn)品研發(fā)的難點(diǎn)，王春生認(rèn)為其最大的難點(diǎn)是對(duì)流程的抽象概括。禪道是一款通用的項(xiàng)目管理軟件，在功能設(shè)置上要考慮通用性和個(gè)性化之間的平衡。這需要對(duì)項(xiàng)目管理有較深刻的認(rèn)知，對(duì)用戶的真正需求進(jìn)行充分挖掘和理解，然后體現(xiàn)到產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)上。而面對(duì)這一挑戰(zhàn)，公司在此領(lǐng)域深耕11余年的經(jīng)驗(yàn)也發(fā)揮了優(yōu)勢，主要通過經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的結(jié)合進(jìn)行通用性和個(gè)性化的平衡。

在商業(yè)模式上，禪道從一開始就確定了以開源的商業(yè)模式，即通過為用戶提供免費(fèi)好用的開源版本擴(kuò)大用戶群，然后通過增強(qiáng)的版本和服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入。談及開源經(jīng)驗(yàn)，王春生介紹禪道團(tuán)隊(duì)為開源版本的用戶提供了及時(shí)響應(yīng)的支持服務(wù)，90%以上的用戶問題都可以在幾分鐘內(nèi)得到有效的解答。這樣做的效果是，讓公司成為國內(nèi)為數(shù)不多的實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的開源軟件公司。

公司介紹，禪道目前以私有部署加授權(quán)制為主要的業(yè)務(wù)模型，自2012年以來保持了年均50%的增長和健康的利潤率。目前，公司累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)十萬家，其中有上萬家收費(fèi)客戶，累計(jì)服務(wù)開發(fā)者上百萬人，覆蓋政企事業(yè)單位、互聯(lián)網(wǎng)/軟件、金融和醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)。

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