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員工官微發(fā)文向老板討薪,曾經(jīng)的“獨角獸”云鳥科技緣何爆雷?

2021-11-03 16:53:13    來源:國際金融報

一切發(fā)生的太過突然。

《十問云鳥科技CEO韓毅,怒刪微博咋回事?員工司機(jī)錢何時償還?》,11月2日,物流企業(yè)云鳥科技的官方微信公眾號“云鳥配送”發(fā)布了這篇文章,向近日宣布破產(chǎn)的云鳥科技及CEO韓毅發(fā)出十大質(zhì)問。

公開資料顯示,北京云鳥科技有限公司(以下簡稱“云鳥科技”)成立于2014年11月,是一個致力于“同城供應(yīng)鏈配送”的互聯(lián)網(wǎng)平臺,主要業(yè)務(wù)包括同城配送和貨車租賃。

時間撥回至10月30日,這本是云鳥科技的發(fā)薪日。當(dāng)日晚間,云鳥的官方微博卻發(fā)布了一條“聲討CEO”的文章。

“事前沒有任何公司的聲明通知,也沒有給大家一個安撫的方案,就突然要宣布倒閉,破產(chǎn)清算。”云鳥科技的微博小編艾琳(化名)在接受《國際金融報》記者采訪時表示,自己發(fā)這條微博的目的是希望大家趕緊去維權(quán),同時引起行業(yè)和媒體的關(guān)注。

不過,11月1日早間,記者就發(fā)現(xiàn),這條聲討CEO的微博已被刪除。至晚間,“云鳥科技”微博賬號也已尋覓不到蹤跡。同日,包括艾琳在內(nèi)的云鳥員工們收到了一份內(nèi)部公告,內(nèi)容顯示,公司現(xiàn)金流已枯竭,決定申請破產(chǎn)。

11月2日,云鳥科技員工們“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”微信公眾號,繼續(xù)聲討韓毅,同時在微博上,有大量云鳥員工和平臺司機(jī)發(fā)聲:“近三千名員工三個月沒有拿到工資,上萬名司機(jī)上億押金運費未結(jié)算”。

但問題并不止于此,通過采訪十多位云鳥科技內(nèi)部員工和司機(jī),記者發(fā)現(xiàn),除了欠薪和未退押金,云鳥科技不僅內(nèi)部管理粗放,還存在著將司機(jī)押金挪用為公司現(xiàn)金流、利用理財工具“互利籌”強(qiáng)迫員工購買理財產(chǎn)品等嚴(yán)重問題。

如今,除了內(nèi)部公告,員工和司機(jī)們不知道如何才能聯(lián)系上韓毅,更不知道除了韓毅,還有誰能夠代表公司官方。記者從員工處獲得了韓毅的手機(jī)號碼,但撥打多次一直處于“正在通話中”,通過采訪了解得知,此前已有多位員工通過該號碼嘗試聯(lián)系韓毅,卻始終無法聯(lián)系上……

近兩萬名司機(jī)押金未退

根據(jù)云鳥科技官網(wǎng),梧桐和雷鳥是云鳥科技旗下倆大核心板塊,其中梧桐指的是區(qū)域及同城配送業(yè)務(wù),雷鳥是貨車租賃業(yè)務(wù)。

同城配送是云鳥科技的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),據(jù)在云鳥鄭州分公司工作近兩年的運營主管李青(化名)介紹,與貨拉拉、快狗打車這種主要面向C端用戶的同城貨運平臺不同,云鳥做同城貨運主要是面向社區(qū)團(tuán)購或快消行業(yè)的B端企業(yè)用戶。司機(jī)加盟云鳥,云鳥向司機(jī)提供穩(wěn)定貨源,除了需要交4000元加盟費外,司機(jī)跑單的毛收入中,云鳥抽8%的傭金。

貨車租賃則是一項新業(yè)務(wù)?!霸气B配送”官方微信公眾號顯示,2020年11月底,云鳥油車租賃業(yè)務(wù)全國上線。司機(jī)向云鳥租車,需要交1萬元押金和租金,車主拿到租金后,云鳥作為平臺方抽傭8%。李青稱:“公司相當(dāng)于是一個中介,如果你的車子不用了可以放在我們平臺,我?guī)湍阕獬鋈?,承租人租車為了使車主放心,押金放在公司也是為了限制雙方出現(xiàn)違約情況?!?/P>

但是,無論是同城配送還是貨車租賃,云鳥作為平臺方通過抽傭獲得的營收并不多,在包括李青在內(nèi)的多位員工來看,公司其實是把司機(jī)的加盟費和押金當(dāng)做了現(xiàn)金流。

兩年前,司機(jī)張義(化名)曾用自己的小貨車通過云鳥接散單。據(jù)張義回憶,大概接過五六次單,收入總共不到2000塊錢,“有時候跑得遠(yuǎn)一點的話就四百左右,有的時候就兩三百?!北藭r,司機(jī)接單是通過云鳥自有APP接單(目前該APP已下架),當(dāng)時的抽傭比例為7%,但是提現(xiàn)周期很長,張義稱:“基本45-50天以后才能提現(xiàn)”。

在云鳥展開了貨車租賃新業(yè)務(wù)后,張義在今年4月把自己的小貨車租給了云鳥,6月又在云鳥平臺上租了一輛大貨車,交了1萬押金,租期6個月。據(jù)張義介紹,云鳥只是作為第三方的角色,幫助車主“牽手”承租人,實際的月租金是由承租人按月直接付給車主。目前,張義的租期未到,云鳥突然破產(chǎn),除了1萬押金未退,他仍要繼續(xù)給車主按時交租金。

早在2019年通過朋友介紹加入云鳥內(nèi)部車隊的司機(jī)王勇也未能幸免。“2019年下半年,公司突然打電話建議加盟,稱交18000一年保證賺50萬或者60萬,交15000,一年保證賺20萬或者30萬?!蓖跤路Q,最終交納了15000元的加盟費,并跟云鳥簽訂了合同,但公司卻并未兌現(xiàn)先前的收入承諾,“上個月合同到期,最終結(jié)算我的賬戶余額還剩14200元,公司承諾這個月底申請,下個月月底到賬。但現(xiàn)在云鳥那邊已經(jīng)人去樓空了?!?/P>

李青回憶公司過往戰(zhàn)略調(diào)整,發(fā)現(xiàn)一個問題,去年公司的主要精力放在尋找貨源上,但今年尤其是下半年,公司調(diào)整戰(zhàn)略后,將更多的精力轉(zhuǎn)移到了找司機(jī)?!八ü荆┗旧鲜菍儆诏偪裎F(xiàn)金流,根本不是正兒八經(jīng)好好運營的?!?/P>

對于這一點,負(fù)責(zé)云鳥西北大區(qū)(鄭州、西安、南陽、洛陽)人事工作的朱靜(化名)的感受最為直接,“我們在6、7、8月,甚至到9月份都有在瘋狂地進(jìn)行擴(kuò)張,瘋狂地招人,基本上每個月全國入職人員都在1000號以上,但因為壓力大,流失得也會比較多?!敝祆o稱,招來的人都是自己公司的員工,這些員工的任務(wù)就是去做銷售、找司機(jī)。

朱靜的說法也得到了位于北京總部的艾琳和云鳥在貴陽、深圳等分公司員工的驗證。釘釘上的公司總員工數(shù)量顯示,艾琳在今年7月加入公司時,員工人數(shù)不到2000人,到9月底已經(jīng)有3000多人。

在李青、朱靜、艾琳等人看來,公司瘋狂招人的主要目的是吸引更多司機(jī)來交加盟費和押金。艾琳稱:“公司就是在拆東墻,補(bǔ)西墻,現(xiàn)金流不充足,押金又需要退,就一邊不斷吸收新的司機(jī)加入,另一邊再慢慢退還司機(jī)服務(wù)費?!?/P>

這篇《十問云鳥科技CEO韓毅》的“第一問”顯示,云鳥宣布破產(chǎn),影響到19000多名在職司機(jī),司機(jī)服務(wù)費和押金涉及過億。不過,關(guān)于這一說法,以及司機(jī)和員工向記者提供的信息,記者未得到云鳥官方的核實,云鳥官方至今也沒有任何人站出來對員工和司機(jī)的聲討給出任何說法。

被指強(qiáng)迫員工購買內(nèi)部理財產(chǎn)品

除了全國近兩萬名司機(jī),云鳥的破產(chǎn)也影響到了其在全國3000多名員工的正常工作和收入。

根據(jù)云鳥在北京、深圳、重慶、貴陽、鄭州等多個城市的員工反饋,員工們普遍被拖欠了8、9、10三個月的工資。上述微信文章《十問云鳥科技CEO韓毅》顯示,本該9月30號發(fā)放8月份的工資(公司工資是壓一個整月才發(fā)),但一直拖延到10月8日國慶假期結(jié)束,等來的確實公司宣布撤城和裁員的消息。

據(jù)朱靜回憶,公司原本在全國有50家分公司,9月29日去北京總部開會,收到了公司要撤城的決定?!瓣P(guān)了三十多個城市,當(dāng)時說的是集中所有優(yōu)秀力量到超級大城,比如說像鄭州,然后大家再好好地去干,10月中的時候都還在說,要好好做業(yè)績?!?/P>

但到了10月30日發(fā)薪日,員工們卻聽到了公司要宣布破產(chǎn)的流言;11月1日,員工們收到公司內(nèi)部公告,云鳥在公告中稱公司2020年以來業(yè)務(wù)受疫情影響,目前現(xiàn)金流已枯竭,決定申請破產(chǎn)。同時,釘釘員工群也全部解散。

除了工資,員工們還為公司墊付了各種資金,至今仍未報銷。朱靜稱,平時所有辦公可能花銷的,基本都是先墊付后報銷,但從8月開始公司就不報銷了,自己還有近一萬的墊付未報銷。

值得關(guān)注的是,相比被拖欠工資,部分員工們面臨的問題更為復(fù)雜和嚴(yán)重。多位云鳥員工向記者表示,公司還推出了一個叫“互利籌”的產(chǎn)品,要求員工定期往互利籌中投錢。今年8月入職云鳥成都分公司的一位員工告訴記者,在8月中旬的一次例會上,城市總就召集部門主管等員工放錢在指定賬戶,成都要完成50萬的指標(biāo),自己也被要求至少轉(zhuǎn)兩萬。

在蘋果和安卓應(yīng)用商店中,記者均未搜到互利籌APP,在互聯(lián)網(wǎng)上也未搜到互利籌的公開官網(wǎng)。李青告訴記者,關(guān)于互利籌,公司給員工的解釋是理財產(chǎn)品,給員工發(fā)送的是內(nèi)部鏈接。根據(jù)員工所提供的截圖,互利籌提供的項目的確市面上的理財產(chǎn)品類似,有年化利率和產(chǎn)品期限,但是與支付寶、銀行等機(jī)構(gòu)的理財產(chǎn)品不同的是,互利籌理財產(chǎn)品的年化利率明顯高很多。

北京盈科(上海)律師事務(wù)所合伙人熊文認(rèn)為,如果將“互利籌”認(rèn)定為理財產(chǎn)品,就涉嫌違規(guī)違法,因為物流公司不是理財公司或理財產(chǎn)品銷售機(jī)構(gòu),不符合《理財公司理財產(chǎn)品銷售管理暫行辦法》規(guī)定;而且向員工這種融資行為都是保本型的,也不符合理財產(chǎn)品的規(guī)定。如果將“互利籌”認(rèn)定為員工借款,那么對于借款利息上限不能超過法律的規(guī)定。

熊文還表示,如“互利籌”未向社會公開宣傳,在公司內(nèi)部針對特定對象即公司員工吸收資金的,不屬于非法吸收或者變相吸收公眾存款。不過,也存在有些公司是先吸收不特定對象的資金,然后再招聘為員工,此時,很可能被定為非法吸收公眾存款,涉嫌刑事犯罪。目前看來,“互利籌”這種公司內(nèi)部籌資的行為,游離在資管監(jiān)管之外,屬于“灰色地帶”,一旦出現(xiàn)違約就可能涉刑事犯罪或民事糾紛。

至于云鳥公司為何要讓員工購買“互利籌”中的產(chǎn)品,“互利籌”這一產(chǎn)品的性質(zhì)到底是什么?記者也暫未從云鳥官方獲取到任何信息。

昔日“獨角獸”何以至此?

事實上,云鳥科技有過一段高光時刻,曾獲大批知名資本的青睞,2015年至2017年間,其獲得過4輪融資,投資方包括經(jīng)緯中國、金沙江、盛大資本、紅杉、華平投資集團(tuán)。前兩年,云鳥科技一度“現(xiàn)身”在胡潤研究院發(fā)布的《2019胡潤全球獨角獸榜》及恒大研究院發(fā)布的《2020年中國獨角獸報告》中,與其共同出現(xiàn)在這些榜單中的,還有安能物流、豐巢科技、貨拉拉、壹米滴答等物流公司。

然而,令人唏噓的是,曾經(jīng)在一個榜單上的同行們,有的已經(jīng)上市或即將上市,有的已經(jīng)做到了行業(yè)前列,而云鳥則走向了截然相反的方向。

在采訪過程中,記者發(fā)現(xiàn),這家曾經(jīng)的“獨角獸”在短短幾年內(nèi)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張至全國,但是剝開表面的華麗羽毛,在這只“鳥”的內(nèi)部,公司戰(zhàn)略、發(fā)展節(jié)奏、人員管理、渠道整合、系統(tǒng)搭建等“五臟六腑”均有問題。

雖然在各類榜單中,云鳥科技被劃分到物流行業(yè),但嚴(yán)格意義上來說,其并不能算是一家物流公司或同城配送公司。從業(yè)務(wù)模式上來看,快遞物流本就是重資產(chǎn)行業(yè),順豐、中通、圓通等公司擁有自營的樞紐轉(zhuǎn)運中心、運輸車輛甚至自有航空機(jī)隊和機(jī)場,但云鳥的資產(chǎn)模式并不重。

關(guān)于同城配送業(yè)務(wù),多位云鳥內(nèi)部員工在接受記者采訪時表示,云鳥類似一個中間媒介,鏈接的是貨源方和司機(jī)方,公司招的大部分員工是銷售,工作內(nèi)容主要是找貨源和招司機(jī)?!拔覀円揽康氖窃谶@個行業(yè)里工作多年的銷售,銷售靠自己的關(guān)系拿貨源。”李青向記者表示:“因為你(公司)名下沒有車隊,沒有辦法去招標(biāo),客戶招標(biāo)需要付押金,公司也不愿意出這個錢。”

物流與供應(yīng)鏈專家楊達(dá)卿稱,在項目物流(合同物流)方面,需要第三方物流企業(yè)有足夠的運力和人力等基礎(chǔ)支撐,網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)一般是整合社會資源,很難承接項目物流。

或正因此,云鳥科技的貨源主要來自中小企業(yè)客戶或散單?!拔覀冎荒軓钠渌皇殖羞\商手里接活,甚至可能這活過了兩手、三手,到我們手里利潤就很薄了?!崩钋喾Q,中小型客戶只要用到車,啥活都接。

與大量散單并行的是,云鳥科技對司機(jī)和貨源的粗放管理。根據(jù)李青、朱靜等員工的說法,公司對司機(jī)和貨源的管理,并沒有實現(xiàn)完全的線上化,且對司機(jī)和貨源方的財務(wù)結(jié)算,云鳥的管理也不規(guī)范。朱靜稱:“(司機(jī)的)費用不是月結(jié)的,公司是一個平臺在中介做媒介的作用,至于錢怎么結(jié)算,要看客戶方怎么給司機(jī)結(jié)?!?/P>

在應(yīng)用商店,記者搜索到了云鳥自承運司機(jī)端和商戶端兩個APP。值得注意的是,“云鳥自承運司機(jī)端”APP的評分僅2.9分,大部分評論集中在2020年之前,“云鳥自承運商戶端”APP的僅有8個評分,所有的評論均是在四五年前。

據(jù)多位員工稱,公司接派單主要是通過微信群。作為調(diào)度負(fù)責(zé)人,李青手下有幾位調(diào)度人員,每位調(diào)度負(fù)責(zé)對接兩三百個司機(jī),“每天群里會發(fā)一些穩(wěn)定貨源或者臨時貨源,我們長期地跟這些司機(jī)磨合,比如安排哪個司機(jī)去(運輸),有的司機(jī)還會看價格合適不合適,才決定要不要去。”云鳥貴州分公司的一位負(fù)責(zé)渠道邀約的員工也向記者表示,日常接派單都是通過人工交流,效率很低。

快遞物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏稱,云鳥其實打的是物流的名義,真正使用的整合思維,做的是嫁接資源的事情,這個模式前幾年確實是受歡迎的,如果把規(guī)模最大了,后續(xù)可以調(diào)整資產(chǎn)比重,改變輕資產(chǎn)的模式。

“并非是輕資產(chǎn)模式不行,而是這個模式要成功有一個前提,需要有極強(qiáng)的渠道整合能力和平臺議價權(quán)或定價權(quán),但是云鳥并不具備這些條件,也不夠?qū)I(yè),在資本熱度過去后,這一模式從去年開始遭受挑戰(zhàn),再加上國家監(jiān)管和市場競爭加大,一點風(fēng)吹草動,其優(yōu)點就被掩蓋,缺點就被放大?!壁w小敏進(jìn)一步表示。

值得一提的是,在主業(yè)同城配送遭遇挑戰(zhàn)時,云鳥曾展開了新的貨車租賃業(yè)務(wù),據(jù)多位員工表示,貨車租賃業(yè)務(wù)于后期展開,發(fā)展時間并不長。與做同城配送業(yè)務(wù)一樣,云鳥在貨車租賃業(yè)務(wù)中亦扮演“第三方”的角色,嫁接車主與承租方,同樣需要強(qiáng)大的渠道整合能力和平臺議價權(quán)。

關(guān)鍵詞: 云鳥科技

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