● 本報(bào)記者 楊潔

11月12日，各電商平臺(tái)公布了今年“雙11”戰(zhàn)報(bào)，天貓、京東總成交額均實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)，兩家平臺(tái)的總成交額合計(jì)超8894億元，交易規(guī)模再創(chuàng)新高。消費(fèi)活力彰顯，新熱點(diǎn)層出不窮。

中金公司表示，直播帶貨對(duì)部分品類帶來(lái)分流，疊加高基數(shù)因素，市場(chǎng)對(duì)今年“雙11”預(yù)期本就不高?！半p11”交易額將漸漸步入穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，電商平臺(tái)將更關(guān)注商家及消費(fèi)者兩端的可持續(xù)發(fā)展。

成交額增速回落

今年“雙11”（11月1日-11月11日），天貓交易總額為5403億元，比2020年4982億元的總交易額增長(zhǎng)8.45%。而2020年天貓“雙11”交易額增幅為26%。

截至11月11日23時(shí)59分，“京東11.11全球熱愛(ài)季”累計(jì)下單金額超3491億元，同比增長(zhǎng)28.58%。去年的增幅為33%。

天貓“雙11”成交額增速回落較為明顯，相比之下京東的表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)健。

在港股市場(chǎng)，京東集團(tuán)11月12日上漲5.17%至329.6港元/股，阿里巴巴11月12日下跌0.49%至162.4港元/股。

值得注意的是，今年“雙11”電商平臺(tái)淡化了對(duì)成交額數(shù)據(jù)的曝光，往年實(shí)時(shí)成交數(shù)據(jù)播報(bào)不見(jiàn)蹤影。11月11日，天貓事業(yè)群副總裁吹雪接受采訪時(shí)表示，天貓的長(zhǎng)期戰(zhàn)略已經(jīng)轉(zhuǎn)向，“更看重消費(fèi)者和商家體驗(yàn)的提升，以及更健康的商業(yè)生態(tài)?！?/P>

中小品牌高成長(zhǎng)

成交規(guī)模淡化，衡量指標(biāo)也在發(fā)生變化。

天貓披露，今年參加天貓“雙11”的商家數(shù)量增加至29萬(wàn)家，創(chuàng)歷史新高。截至11月11日23時(shí)，698家中小商戶的成交額實(shí)現(xiàn)從百萬(wàn)級(jí)到千萬(wàn)級(jí)的跨越；78家去年“雙11”成交額千萬(wàn)級(jí)的品牌，今年突破了1億元大關(guān)。

京東方面，今年“雙11”中小品牌新增數(shù)量同比增長(zhǎng)超4倍。京東零售CEO辛利軍表示，“大量的新品牌、新品類既滿足了消費(fèi)者‘追新’的需求，也讓很多具有創(chuàng)新活力的中小企業(yè)、中小商家獲得實(shí)實(shí)在在的好處”。

今年“雙11”京東強(qiáng)調(diào)與中小品牌、中小企業(yè)“共振、成長(zhǎng)”。辛利軍表示，此次是中小企業(yè)參與規(guī)模最大、獲得扶持最多、成長(zhǎng)最快的京東“雙11”，京東要為中小企業(yè)和商家做好服務(wù)。

京東介紹，通過(guò)降低質(zhì)保金、降低扣點(diǎn)、基礎(chǔ)使用費(fèi)階梯返還等減免政策，幫助中小商家節(jié)省了約78.5%的基礎(chǔ)成本。同時(shí)，京東推出品牌會(huì)員日等活動(dòng)，并提供新用戶補(bǔ)貼，幫助中小商家新客轉(zhuǎn)化率提升了4倍。

科技引領(lǐng)

盡管電商平臺(tái)淡化交易數(shù)據(jù)，但如何保障“雙11”大規(guī)模、高并發(fā)交易的順利進(jìn)行，仍是各方面臨的一場(chǎng)大考。

人民銀行數(shù)據(jù)顯示，11月1日至11月11日，網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)共處理支付交易270.48億筆，金額為22.32萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)17.96%和14.98%。11月11日，網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)最高業(yè)務(wù)峰值合計(jì)9.65萬(wàn)筆/秒。

阿里巴巴首席技術(shù)官程立表示，“這是一個(gè)重要的技術(shù)練兵場(chǎng)，對(duì)云計(jì)算、人工智能等高科技進(jìn)行淬煉?！?/P>

京東介紹，京東云為京東“雙11”提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基石。根據(jù)京東科技披露，期間超過(guò)10萬(wàn)人在京東APP使用數(shù)字人民幣消費(fèi)。10月31日-11月11日，近38萬(wàn)個(gè)數(shù)字人民幣子錢包被推送到京東App，累計(jì)訂單數(shù)超過(guò)24萬(wàn)筆。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰告訴中國(guó)證券報(bào)記者，近年來(lái)“雙11”逐漸演變?yōu)榇蚱茣r(shí)間、空間限制的“全場(chǎng)景”狂歡，對(duì)平臺(tái)的數(shù)字化水平帶來(lái)重大考驗(yàn)。

關(guān)鍵詞： “雙11”消費(fèi)熱點(diǎn)層出不窮