光云科技:多平臺發(fā)展,商家在哪里,光云的服務(wù)就到哪里
第13屆雙11在增長中落下帷幕。
不同于以往,今年雙11格外“熱鬧”。除了天貓、京東、拼多多等電商平臺全面發(fā)力外,抖音、快手等直播平臺也加入了雙11戰(zhàn)局。電商平臺的百花齊放,為電商SaaS創(chuàng)造了新的增長動能。日前,電商SaaS服務(wù)商光云科技(行情688365,診股)發(fā)布雙11服務(wù)戰(zhàn)報,旗下快遞助手、快麥ERP全網(wǎng)訂單處理量突破10億。
“商家在哪里,光云的服務(wù)就到哪里。”光云科技CMO暖風(fēng)表示,“今年雙11期間,快遞助手、快麥ERP能取得如此優(yōu)異的成績,正得益于抖音、快手等直播平臺的亮眼表現(xiàn)。以訂單處理SaaS快遞助手為例,快遞助手雙11期間抖音平臺訂單處理量是去年同期的3.7倍?!?
早在幾年前,光云科技就著手多平臺布局,目前光云科技已完成50+國內(nèi)外主流電商平臺的布局,除了阿里、淘寶、天貓、京東等電商平臺之外,以拼多多為代表的社交電商,以抖音、快手為代表直播電商、以AliExpress、Lazada、Wish為代表的跨境電商平臺,以愛庫存為代表的庫存電商,以及小紅書為代表的內(nèi)容電商等平臺,光云科技的多款產(chǎn)品均已覆蓋。
以抖音電商為例,目前光云科技旗下快麥ERP、快遞助手、超級店長、快麥設(shè)計、深繪、快麥工單、快麥CRM等產(chǎn)品均已入駐抖店服務(wù)市場,同時專為抖音商家開發(fā)了“超級管家”、“抖爆爆”等產(chǎn)品,可為抖音商家提供覆蓋訂單、庫存、采購、倉儲、營銷、設(shè)計、商品管理、售后、數(shù)據(jù)分析等全鏈路服務(wù)。
光云科技CMO暖風(fēng)強(qiáng)調(diào),“服務(wù)商是電商生態(tài)中不可或缺的一環(huán)。光云在電商領(lǐng)域深耕十余年,有多款成熟的電商SaaS產(chǎn)品,在新興電商平臺涌現(xiàn)后,可以快速介入,幫助商家解決經(jīng)營過程中的難題?!?
抖音直播女裝商家四季青林宏武服飾店也是光云客戶。過去他們經(jīng)營四季青檔口生意,4年前看到了新商機(jī)做起了直播,這兩年直播越做越“香”,但暴增的訂單背后,精準(zhǔn)庫存、快速發(fā)貨成了老大難問題。
今年7月,四季青林宏武服飾店與快麥ERP達(dá)成合作?!白铋_始倉庫沒有規(guī)劃,貨品堆放無序,多發(fā)、少發(fā),錯誤率高,發(fā)貨又慢。現(xiàn)在好了,用上了快麥ERP,整個雙11發(fā)貨快,井然有序。我們也可以安安心心選品,做增長,做銷量?!绷趾晡涓锌馈?
伴隨著直播電商、私域電商的涌現(xiàn),像四季青林宏武服飾店這樣的商家并不少。從實(shí)體店轉(zhuǎn)型、從微商轉(zhuǎn)型直播商家,不少商家過去沒有接觸過電商,光云科技等服務(wù)商可以為他們通過電商運(yùn)營全鏈路解決方案,幫助他們快速實(shí)現(xiàn)從“業(yè)余”到“專業(yè)”,實(shí)現(xiàn)降本增效的同時,幫助商家從商品、訂單、倉儲、發(fā)貨等“瑣事”中解放,更聚焦自己擅長的領(lǐng)域,
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