騰訊被工信部點(diǎn)名,央視:用戶苦App違規(guī)操作久矣
動真格了!騰訊被工信部點(diǎn)名,要求對于即將發(fā)布的APP新產(chǎn)品,以及既有App產(chǎn)品的更新版本,上架前需經(jīng)工信部組織技術(shù)檢測,檢測合格后正常上架。消息一出,迅速登上數(shù)條熱搜,引發(fā)熱議。“監(jiān)管越來越規(guī)范了!”“權(quán)益保護(hù)是好事!”從網(wǎng)友們的留言中也能看出,用戶苦App違規(guī)操作久矣,安全清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是民之所呼。
據(jù)報道,本次工信部對騰訊公司采取的是過渡性行政指導(dǎo)措施。原因主要是今年以來,在工信部開展的App侵害用戶權(quán)益專項整治中,騰訊公司旗下9款產(chǎn)品存在違規(guī)行為,共計4批次被公開通報,違反了2021年信息通信業(yè)行風(fēng)糾風(fēng)相關(guān)要求。對此騰訊公司也回應(yīng)稱,正持續(xù)升級App對用戶權(quán)益保護(hù)的各項措施,并配合監(jiān)管部門進(jìn)行正常的合規(guī)檢測。
此事之所以引起網(wǎng)友熱議,一方面是因?yàn)檎蜛pp影響面廣,涉及用戶利益,難免要多說幾句;另一方面,大家也對此次監(jiān)管能夠如此“快準(zhǔn)狠”表示驚訝,畢竟被點(diǎn)名的是互聯(lián)網(wǎng)“巨頭”,而這也恰恰說明了監(jiān)管整治的適當(dāng)性和必要性:越是用戶基礎(chǔ)大,越要維護(hù)好用戶權(quán)益,若有違規(guī)必須依法依規(guī)整治,在不影響用戶正常使用的情況下,揪住最容易出問題的部分嚴(yán)抓嚴(yán)查。
聚焦人民群眾反映強(qiáng)烈的App違規(guī)處理用戶個人信息、設(shè)置障礙、騷擾用戶、欺騙誤導(dǎo)用戶等問題,監(jiān)管整治一直在路上。截至目前,工信部已組織檢測21批次共244萬款A(yù)pp,累計通報2049款違規(guī)App,下架540款拒不整改的App。此外,還不斷強(qiáng)化應(yīng)用商店關(guān)鍵責(zé)任鏈管理,督促加強(qiáng)自查清理,應(yīng)用商店已主動下架40余萬款違規(guī)App。監(jiān)管部門果斷出手,無疑釋放出清晰的信號:不論違規(guī)的是大公司還是小公司,不論是態(tài)度不端正還是整改不徹底,合規(guī)工作容不得借口,要堅決維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)用戶合法權(quán)益,對違規(guī)行為持續(xù)保持高壓震懾,違規(guī)必究,沒有例外。
11月1日,《個人信息保護(hù)法》正式施行,回應(yīng)人民群眾迫切需求,也為互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管指導(dǎo)指明了方向。個人信息保護(hù)來到新階段,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全,不僅需要監(jiān)管部門出手,也需要行業(yè)、企業(yè)、平臺、個人等多方共同參與。
任何發(fā)展都不能以犧牲用戶權(quán)益為代價,否則只能帶來虛假繁榮,再難長久。監(jiān)管是為了規(guī)范而非限制,風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不僅有利于每一個用戶,更有利于行業(yè)和全社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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