2020年，商用車(chē)后市場(chǎng)頭部創(chuàng)業(yè)公司「大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)」正式完成了數(shù)千萬(wàn)元人民幣A輪融資，由經(jīng)緯中國(guó)領(lǐng)投。融資后的一年里，大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)成長(zhǎng)迅速，還發(fā)布了全新的“5113”戰(zhàn)略，即5年服務(wù)100萬(wàn)臺(tái)車(chē)、1000萬(wàn)個(gè)輪位、完成300億元營(yíng)收。

截至目前，大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)的客戶已經(jīng)覆蓋了前十大快遞/快運(yùn)的70%，包括德邦、安能、順豐、中通等。同時(shí)，該公司還已初步完成了?；⒘銚?dān)、大宗等運(yùn)輸場(chǎng)景的布局，目前已管理數(shù)萬(wàn)輛物流車(chē)輛，年復(fù)合增長(zhǎng)率超150%。

在輪胎合作商方面，合作方覆蓋了國(guó)際一二線和國(guó)內(nèi)一線品牌的工廠，其中不乏包括米其林、普利司通、固特異、韓泰、雙錢(qián)、佳通、前進(jìn)等。

大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)成立于2016年，之前是一家商用車(chē)輪胎運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，其自行研發(fā)的智能硬件系統(tǒng)可置于輪胎內(nèi)部檢測(cè)胎溫胎壓，通過(guò)使輪胎處于最佳狀態(tài)而延長(zhǎng)使用壽命，降低企業(yè)后期20%~30%的輪胎維護(hù)成本。同時(shí)，根據(jù)行駛路況、車(chē)型、載重等參數(shù)，大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)還會(huì)科學(xué)推薦適合的輪胎型號(hào)。

在創(chuàng)業(yè)前，創(chuàng)始人&CEO常銳曾經(jīng)歷十年“從產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略，從基層到高層”的職業(yè)生涯。回想起曾經(jīng)任職的最后一家外企時(shí)，常銳感想頗深：“做了很多重復(fù)性工作，但我本質(zhì)上又是個(gè)喜歡挑戰(zhàn)喜歡新鮮事物的人，矛盾之下，我做了兩個(gè)選擇，報(bào)考了上海交大MBA儲(chǔ)備知識(shí)，還跟創(chuàng)業(yè)伙伴一起用兩個(gè)半月時(shí)間，調(diào)研了車(chē)后服務(wù)領(lǐng)域，含輪胎、維修、加油、ETC、保險(xiǎn)等市場(chǎng)情況?！?/p>

彼時(shí)，常銳的拜訪對(duì)象分為三類(lèi)群體，第一個(gè)群體是近15家輪胎、車(chē)輛配件制造商，第二個(gè)群體，是30多家中間經(jīng)銷(xiāo)商，第三類(lèi)群體是終端用戶，包括但不限于中型物流車(chē)隊(duì)、大型物流企業(yè)、散客司機(jī)等。

觸發(fā)他創(chuàng)業(yè)的是來(lái)源于市場(chǎng)勢(shì)頭和標(biāo)準(zhǔn)化程度低等長(zhǎng)期痛點(diǎn)：物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成，但在物流配套商品的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，比如從商用車(chē)配件、輪胎制作完成以后，它的流轉(zhuǎn)效率非常低，而服務(wù)該場(chǎng)景的產(chǎn)品精準(zhǔn)度和標(biāo)準(zhǔn)化程度并不高。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、申萬(wàn)宏源研究報(bào)告、羅蘭貝格研究報(bào)告的綜合數(shù)據(jù)顯示，2019年，中國(guó)商用車(chē)輪胎市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2285億人民幣，且保持8%以上的復(fù)合增長(zhǎng)率。商用車(chē)后市場(chǎng)2019年達(dá)到4萬(wàn)億，其中大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)可以延伸的維保市場(chǎng)規(guī)模近萬(wàn)億，未來(lái)延展到全量6萬(wàn)億元后市場(chǎng)。

為了更好地讀懂“司機(jī)群體”，大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)以輪胎切入商用車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)市場(chǎng)，依靠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、IT技術(shù)及供應(yīng)鏈三項(xiàng)底層核心競(jìng)爭(zhēng)力，為司機(jī)群體提供了輪胎租賃和輪胎銷(xiāo)售服務(wù)，并延伸至車(chē)輛維保、二手車(chē)、保險(xiǎn)/ETC等品類(lèi)業(yè)務(wù)。

在這其中，首先通過(guò)規(guī)?；瓿刹少?gòu)，結(jié)合場(chǎng)景反哺供應(yīng)鏈，緊接著去定制輪胎，大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)獲得了集采的優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，通過(guò)場(chǎng)景的IT和輪胎技術(shù)化，大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)又把定制輪胎做了些降本工程，相當(dāng)于從整個(gè)供應(yīng)鏈維度將輪胎做成一個(gè)閉環(huán)。

“以標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)產(chǎn)品為基石，我們逐漸開(kāi)始把維保和保養(yǎng)加進(jìn)來(lái)，所服務(wù)的客戶也從物流大B客戶覆蓋到了腰部小B客戶”。常銳介紹。

現(xiàn)階段，大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)志在搭建「全國(guó)化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)+供應(yīng)鏈平臺(tái)」，成為商用車(chē)領(lǐng)域的“美團(tuán)”。美團(tuán)的服務(wù)設(shè)施是本地商家和配送，最終服務(wù)的是商戶，最終完成交付的是騎手，而大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)服務(wù)的是商用車(chē)服務(wù)商，完成交付的是維修技師、輪胎技師等。

具體來(lái)說(shuō)，大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)是改變了傳統(tǒng)輪胎交易模式。過(guò)去商用車(chē)輪胎市場(chǎng)散亂雜差，無(wú)連鎖服務(wù)品牌，銷(xiāo)售與服務(wù)分離，多環(huán)節(jié)層層加價(jià)，導(dǎo)致用戶在各區(qū)域花費(fèi)時(shí)間大量尋找與管理服務(wù)商，管理難度極高。

對(duì)此，大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)在全國(guó)發(fā)展了超4300家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以滿足全國(guó)范圍的輪胎租賃服務(wù)需求，讓車(chē)隊(duì)無(wú)需采購(gòu)輪胎，直接按輪胎行駛的公里數(shù)進(jìn)行付費(fèi)。

其次，傳統(tǒng)輪胎店服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)、不專業(yè)、響應(yīng)時(shí)效差，且服務(wù)存在安全隱患、容易引起事故，大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)完善的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，系統(tǒng)線上管理專業(yè)化服務(wù)，做到了全國(guó)范圍7*24小時(shí)響應(yīng)，任意位置2小時(shí)內(nèi)派單。

同時(shí)，傳統(tǒng)服務(wù)無(wú)法做到專業(yè)化輪胎配型、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)、損耗極快、成本高，大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)可根據(jù)路線和車(chē)型做專業(yè)化選型，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，延長(zhǎng)生命周期大于30%。

大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)創(chuàng)始人常銳表示：“以輪胎公里計(jì)費(fèi)的方式，把輪胎管理成本、服務(wù)成本、采購(gòu)成本，折合到車(chē)輛公里數(shù)中。在效果上，首先通過(guò)輪胎的精準(zhǔn)選型和場(chǎng)景定制，提升輪胎使用的專業(yè)性，好比讓蘇炳添不要跑110米跨欄，讓劉翔不要去打籃球。其次，通過(guò)輪胎資產(chǎn)數(shù)據(jù)化及IT信息化智能體系的構(gòu)建，強(qiáng)化輪胎精細(xì)化管理水平，全面提升運(yùn)營(yíng)效率，最后，通過(guò)構(gòu)建全國(guó)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足客戶在全國(guó)范圍的輪胎服務(wù)需求，做到有大車(chē)的地方就有大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)?！?/p>

談及公司五年內(nèi)成長(zhǎng)最快之處，常銳透露：“在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面，大車(chē)隊(duì)長(zhǎng)在成立的第三年里實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡，到第四年我們就開(kāi)始盈利，等到業(yè)務(wù)精細(xì)化落地后，盈利性現(xiàn)金流都很不錯(cuò)。因此，我們還制定了‘5113’戰(zhàn)略?！?/p>

與此同時(shí)他強(qiáng)調(diào)：“輪胎租賃模式不僅能讓客戶更加省心省力，而且延長(zhǎng)輪胎生命周期里程，有很大的社會(huì)價(jià)值，可以有效減少同等物流場(chǎng)景下的碳排放，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)通過(guò)高質(zhì)量的輪胎和專業(yè)化的服務(wù)，使每一位司機(jī)獲得更好的車(chē)輛駕駛安全保障?！?/p>

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