經(jīng)濟(jì)日報:“網(wǎng)紅”店不能僅靠“種草”
最近,有媒體調(diào)侃“網(wǎng)紅”店鋪營銷套路:要想開一家“網(wǎng)紅”店,需要三個步驟。第一步,店鋪正式實(shí)際營業(yè);第二步,請“網(wǎng)紅”在各種平臺上發(fā)布“種草”文章、圖片或視頻;第三步,等客人來。
其中,最重要的是發(fā)布“種草”信息。為了達(dá)到宣傳效果,有的店家會請一些“網(wǎng)紅”前來拍攝視頻、圖片等,并在各類網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布。這些“網(wǎng)紅”往往熟練掌握拍攝、修圖、剪輯技巧,并熟知某些營銷策略,可幫助店鋪達(dá)到吸引網(wǎng)友瀏覽的效果。一旦消費(fèi)者被“種草”,想前去一探究竟,往往有兩種結(jié)果:運(yùn)氣好的,的確能吃到美食或買到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;運(yùn)氣不好的則發(fā)現(xiàn)貨不對板,甚至?xí)安壤住薄?
近年來,我國居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,消費(fèi)不斷向更高層次需求邁進(jìn)。對不少年輕人來說,“種草”的作用更多在于拓寬了消費(fèi)選擇面。不過,某些問題也需要提高警惕。比如,看上去制作精良的“種草”文案、照片或視頻,容易引發(fā)消費(fèi)者沖動消費(fèi),但這是不是因?yàn)橛行┑赇伡恿恕盀V鏡”,是否為過度包裝的“賣家秀”,消費(fèi)者難以辨別。不僅如此,個別店鋪甚至涉嫌虛假宣傳,商業(yè)道路不僅走窄了,更走歪了。目前,一些“種草”平臺缺乏有效的管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,如果任由某些平臺無序發(fā)展,那么損害的將不只是平臺和商家的信譽(yù),還會影響消費(fèi)活力的激發(fā)。
事實(shí)上,做得好的“網(wǎng)紅”商店,往往擁有其獨(dú)特的造血“秘籍”,而不是僅僅依賴于“亂花漸欲迷人眼”的“種草”。商業(yè)口碑可以始于顏值,但更要久于產(chǎn)品和服務(wù)?!熬W(wǎng)紅”店鋪應(yīng)認(rèn)清自身發(fā)展條件,不斷豐富產(chǎn)品與服務(wù),探索更為清晰的盈利模式,提升自我造血能力,這樣才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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