中新經(jīng)緯12月21日電 (張燕征)近日，清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院社會(huì)學(xué)系、中國(guó)科學(xué)院學(xué)部-清華大學(xué)科學(xué)與社會(huì)協(xié)同發(fā)展研究中心主辦了“倫理立場(chǎng)、算法設(shè)計(jì)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任”研討會(huì)。清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院助理研究員戴思源在研討會(huì)上指出，提升公眾專用智能素養(yǎng)，可建立起對(duì)算法技術(shù)信任。

清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院助理研究員戴思源。來(lái)源：主辦方供圖

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》在2021年11月1日正式落地實(shí)施，從制度層面上保障了數(shù)字安全與信息的獲取規(guī)范。但能否一勞永逸解決當(dāng)前所遇到的數(shù)字竊取或數(shù)字濫用現(xiàn)象？戴思源認(rèn)為，這還需了解數(shù)字安全背后隱私憂慮的形成機(jī)制，即時(shí)代背景下，人工智能素養(yǎng)的形成以及對(duì)智能產(chǎn)品使用憂慮產(chǎn)生的綜合影響。

什么是人工智能素養(yǎng)？戴思源指出，可以將它界定為數(shù)字鴻溝現(xiàn)象的一種新標(biāo)準(zhǔn)，早期數(shù)字鴻溝是數(shù)字機(jī)會(huì)的介入權(quán)問(wèn)題，但隨著人工智能產(chǎn)品不斷發(fā)展，人工智能素養(yǎng)客觀上構(gòu)成了當(dāng)前智能時(shí)代的新數(shù)字鴻溝。

“人工智能問(wèn)題，我們把它拆解為通用智能素養(yǎng)和專用智能素養(yǎng)，通用智能素養(yǎng)是人對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)用的服務(wù)消費(fèi)能力；專用智能素養(yǎng)則是人工智能技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)能力?！贝魉荚幢硎?，在討論人工智能素養(yǎng)的同時(shí)，應(yīng)該要進(jìn)一步考慮到個(gè)人認(rèn)知因素，比如隱私意識(shí)與技術(shù)信任。前者是個(gè)人對(duì)于隱私保護(hù)的內(nèi)在需求標(biāo)準(zhǔn)，后者則反映了個(gè)人對(duì)于當(dāng)前外部人工智能技術(shù)環(huán)境中個(gè)人隱私保護(hù)水平的質(zhì)量評(píng)價(jià)。

在戴思源看來(lái)，通用智能素養(yǎng)可能會(huì)直接增加信息隱私憂慮，這是因?yàn)閭€(gè)人隱私意識(shí)的提升；而專用智能素養(yǎng)可能會(huì)對(duì)信息隱私憂慮有緩解作用，因?yàn)樗鼇?lái)自于技術(shù)信任。

為了探究個(gè)人對(duì)于信息隱私的憂慮，戴思源團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了數(shù)據(jù)的模型搭建工作，共收集到4300位受訪者數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，通用智能素養(yǎng)直接提高了信息隱私憂慮水平，同時(shí)隱私意識(shí)在其中發(fā)揮了明顯的中介效用。專用智能素養(yǎng)則顯著降低了信息隱私憂慮，其中技術(shù)信任發(fā)揮了重要的中介效應(yīng)角色。

戴思源認(rèn)為，隨著智能產(chǎn)品不斷推廣，個(gè)人通用智能素養(yǎng)是一個(gè)習(xí)得過(guò)程，客觀上給予隱私認(rèn)知等中介效應(yīng)途徑，最后使得信息隱私憂慮成為越來(lái)越廣泛的社會(huì)現(xiàn)象，但“解鈴還需系鈴人”，專用智能素養(yǎng)可以解決通用智能素養(yǎng)所產(chǎn)生的問(wèn)題，它對(duì)于緩解信息隱私憂慮有非常明顯的作用，這個(gè)作用來(lái)源于人們對(duì)于技術(shù)的信任。

“換句話說(shuō)，緩解信息隱私憂慮，專用智能素養(yǎng)在全社會(huì)的普及勢(shì)在必行?！贝魉荚幢硎荆瑢I(yè)技術(shù)公司可向公眾進(jìn)一步打開(kāi)對(duì)技術(shù)黑箱的疑慮，讓更多人了解到算法等專業(yè)知識(shí)?！巴瑫r(shí)，我們也應(yīng)該建立一個(gè)人工智能技術(shù)治理運(yùn)用與信息隱私保護(hù)的社會(huì)共治格局，向公眾科普算法專業(yè)知識(shí)，提高他們對(duì)于智能產(chǎn)品的技術(shù)信任?！?中新經(jīng)緯APP)

關(guān)鍵詞： 戴思源：提升公眾專用智能素養(yǎng) 可建立算法技術(shù)信任