近年來，隨著人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，我國金融業(yè)信息化取得了矚目成就，有力地支撐了行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，并推動(dòng)金融業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為金融服務(wù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)大動(dòng)力。

12月24日，由《中國銀行(行情601988,診股)保險(xiǎn)報(bào)》主辦的2021中國保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會(huì)在廣東佛山隆重開幕，本屆峰會(huì)以“‘?dāng)?shù)·智’雙引擎，驅(qū)動(dòng)新發(fā)展”為主題，邀請(qǐng)監(jiān)管層領(lǐng)導(dǎo)、保險(xiǎn)業(yè)高管、國內(nèi)知名專家學(xué)者出席，共話新格局下保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來發(fā)展。

當(dāng)下，利用先進(jìn)的信息技術(shù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是適應(yīng)新形勢(shì)、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的必由之路，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的客觀需求，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。

《中國銀行保險(xiǎn)報(bào)》積極發(fā)揮平臺(tái)作用，面向保險(xiǎn)業(yè)征集信息技術(shù)應(yīng)用案例，展示我國銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)利用先進(jìn)信息技術(shù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程與成果，助力金融業(yè)加速邁向全面互聯(lián)、協(xié)同創(chuàng)新的新階段，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。經(jīng)過業(yè)內(nèi)專家評(píng)審，輕松集團(tuán)輕松保嚴(yán)選成功入選“2021年度數(shù)字化服務(wù)卓越案例”。

輕松保嚴(yán)選自上線以來，一直強(qiáng)調(diào)以科技驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)，服務(wù)用戶需求，保障用戶利益。因此，輕松保嚴(yán)選積極將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)注入保險(xiǎn)行業(yè)，根據(jù)用戶需求給與個(gè)性化推薦，只求為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

有別于傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)“重線下、輕線上”的經(jīng)營模式，輕松集團(tuán)輕松保嚴(yán)選借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展和強(qiáng)社交屬性，將傳統(tǒng)線下銷售模式轉(zhuǎn)化為線上銷售模式，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。目前，基于強(qiáng)大的技術(shù)支持、多元化營銷體系、個(gè)性化服務(wù)，輕松集團(tuán)已累計(jì)為3000萬家庭提供健康保障服務(wù)，成為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的翹楚。

巨大的用戶基數(shù)產(chǎn)生龐大的市場(chǎng)需求。為了給用戶提供更好的服務(wù)，同時(shí)為行業(yè)監(jiān)管提供協(xié)助，輕松集團(tuán)加強(qiáng)前沿科技的研發(fā)與應(yīng)用，提供了更加堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底座，建立起了自上而下的信息保護(hù)與服務(wù)體系。

具體來看，輕松集團(tuán)開發(fā)了涵蓋智能營銷、智能風(fēng)控、智能顧問、電子病歷四大板塊的輕松大腦（AI Care），向上服務(wù)：互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、多元行銷、輕松籌業(yè)務(wù)、健康商城、朵爾互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、朵爾大藥房、輕松公益、會(huì)員服務(wù)八大前端業(yè)務(wù)群，向下服務(wù)：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心、公共數(shù)據(jù)中心、源數(shù)據(jù)中心。該系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)、智能數(shù)據(jù)的有效管理和存儲(chǔ)的同時(shí)，明確了數(shù)據(jù)路徑，為監(jiān)管提供便利。

以科技為運(yùn)營底座，輕松集團(tuán)通過不斷洞察用戶需求、創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品、深度嵌入醫(yī)保系統(tǒng)、構(gòu)建全面健康保障體系等，讓每個(gè)家庭都擁有應(yīng)對(duì)疾病的勇氣和力量。同時(shí)也打牢了監(jiān)管安全基礎(chǔ)，為保險(xiǎn)行業(yè)提供數(shù)字化范本。

事實(shí)上，從輕松集團(tuán)的發(fā)展歷程上來看，其不僅僅是在做互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，更是致力于成為全民健康保障科技平臺(tái)。經(jīng)過7年來的精細(xì)化耕耘，輕松集團(tuán)鏈接行業(yè)上下游企業(yè)，布局了全生命周期的健康服務(wù)體系，通過加碼科技、安全、創(chuàng)新等各維度的投入，打造出了“事前保障+事后救助”相結(jié)合的一站式健康解決方案，從檢、醫(yī)、藥、康、險(xiǎn)全方位多維度提供了健康保障服務(wù)，成功構(gòu)建出了一個(gè)良性的健康保障生態(tài)閉環(huán)。

保險(xiǎn)科技行業(yè)發(fā)展，道阻且長任重道遠(yuǎn)。據(jù)悉，輕松集團(tuán)憑借科技基因和高性價(jià)比保險(xiǎn)產(chǎn)品策略，現(xiàn)已積累了億級(jí)用戶。在移動(dòng)化、數(shù)字化的大趨勢(shì)之下，未來，保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的投資將持續(xù)增加，為行業(yè)發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。

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