助力中國品牌出海,獨立站建站平臺FunPinPin打造“獨立站建站+引流”閉環(huán)服務(wù)
如果要總結(jié)跨境電商2021年年度關(guān)鍵詞,獨立站必有一席之地。
疫情席卷全球,給全球經(jīng)濟帶來了諸多影響,但也刺激著電商零售行業(yè)的快速發(fā)展,尤其是在后疫情時代國外生產(chǎn)經(jīng)濟近乎停滯,作為世界工廠的中國,成為了全球電商產(chǎn)品的最大“供應(yīng)商”。
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,2021年前11個月,我國進出口總值35.39萬億元人民幣,其中出口19.58萬億元,同比增長21.8%。僅11月份,我國出口總值就達到了2.09萬億元,同比增長16.6%。
在行業(yè)整體形勢向好的大背景下,今年5月份亞馬遜封號潮的來襲卻讓許多商家有苦難言、申訴無門。據(jù)不完全統(tǒng)計,本次封號潮有超過5萬商家受波及,國內(nèi)跨境電商損失預(yù)估超千億。
亞馬遜封號事件讓許多跨境電商人開始認識到:依賴單一平臺會帶來諸多風險,兼顧平臺和獨立站多渠道布局,將是未來跨境電商降低風險、打造全球化品牌形象的重要戰(zhàn)略手段。
同時,海外消費升級使得更關(guān)注消費者個性化需求、提供獨特產(chǎn)品的DTC品牌不斷崛起,以SHEIN、PatPat等為代表的中國獨立站受到熱捧,給予了跨境電商行業(yè)更大的想象空間。
什么是獨立站?獨立站即企業(yè)自行建設(shè)、具有獨立運營、用于開展電商業(yè)務(wù)的網(wǎng)站。獨立站擁有相當大的自主權(quán),不僅能夠及時收集買家數(shù)據(jù),還能夠通過數(shù)據(jù)分析,開發(fā)客戶資源、市場資源,增強賣方市場對市場的了解和擴張。據(jù)了解,目前國內(nèi)已經(jīng)有超過20萬個獨立站。
目前,市面上獨立站建站有三種:
一是企業(yè)自主建設(shè)。此類網(wǎng)站需要專業(yè)人員設(shè)計、編碼、開發(fā),需要企業(yè)投入大量的人力、物力。
二是依靠開源軟件進行開發(fā)。目前市面上的開源軟件有Mangento、Opencart、WordPress等。但目前開源軟件對開發(fā)團隊的技術(shù)要求很高,依舊需要企業(yè)搭建技術(shù)團隊進行開發(fā)。
三是基于SaaS系統(tǒng)開發(fā)的獨立站。這類獨立站建站系統(tǒng)由于操作便捷,且往往與社交平臺有合作,因此是市面上大多數(shù)賣家建站的方式。
然而,中國商家們卻漸漸發(fā)現(xiàn),過往合作的海外建站SaaS平臺如Shopify 缺少中國本土的服務(wù)能力,商家們在運營過程中出現(xiàn)的一些問題很難得到快速有效的解決,如傭金高、服務(wù)效率低等。
因此,國內(nèi)出現(xiàn)了不少建站SaaS平臺,F(xiàn)unPinPin正是其中之一。
FunPinPin成立于2020年,是?家具有營銷基因的獨立站建站服務(wù)平臺,能夠為中國商家提供從建站到營銷的?站式解決方案。FunPinPin團隊大部分是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,在創(chuàng)業(yè)和資本運作方面經(jīng)驗豐富。其中,首席戰(zhàn)略官周爽有多年海外工作經(jīng)歷,在跨境、跨文化商業(yè)管理方面有自己的理解。首席運營官鐘洋曾任職豐田、奔馳和滴滴,在組織能力建設(shè)、銷售與市場推廣方面有較深積累。
其首席戰(zhàn)略官周爽向創(chuàng)業(yè)邦表示:“海外建站平臺很難滿足中國商家的具體需求,F(xiàn)unPinPin作為中國的獨立站建站SaaS平臺,我們既懂海外流量的運營規(guī)則,又懂中國賣家的真實需求,同時擁有很強的全球化運營能力和本地化能力?!?/p>
目前,F(xiàn)unPinPin已成功服務(wù)千余家跨境電商客戶,其中包括女性抗衰品牌MISSPEP、高端個護品牌JOVS、全球消費級AR眼鏡領(lǐng)軍品牌Nreal等。
中國跨境電商賣家,普遍存在缺乏建站經(jīng)驗、缺乏海外營銷經(jīng)驗、缺乏出海資源、數(shù)據(jù)安全問題、以及缺乏本地化運營支持等方面的核心痛點,對此FunPinPin打造了更適合中國賣家的全鏈路建站服務(wù)平臺。
在建站方面,F(xiàn)unPinPin通過專業(yè)化的產(chǎn)品,幫助商家快速解決了建站初期迫切需求,如3分鐘快速建站、網(wǎng)站秒開、一鍵導入多平臺產(chǎn)品信息、滿足不同海外市場的多種結(jié)算流程,并通過豐富的組合營銷功能,幫助賣家輕松提高客單價。
針對品牌站,F(xiàn)unPinPin還提供POD(Print on Demand)品類專屬插件、滿足各垂直品類的精美模板以及專屬的會員系統(tǒng),幫助垂直及品牌客戶進行私域流量布局與沉淀,并提供網(wǎng)盟SEO等全平臺流量布局功能。
(FunPinPin的POD品類專屬插件)
在營銷獲客方面,F(xiàn)unPinPin首席運營官鐘洋表示:“流量是獨立站的關(guān)鍵”,F(xiàn)unPinPin以建站服務(wù)為核心結(jié)合海外營銷服務(wù),為商家提供包含建站、FACEBOOK/Google/TikTok廣告開戶、廣告優(yōu)化及廣告授信額度服務(wù)等一體化的“獨立站建站+引流”的閉環(huán)服務(wù),幫助商家解決從建站到引流的核心問題。
在生態(tài)資源方面,F(xiàn)unPinPin為商家打通與Google、Facebook、TikTok等頭部流量方的合作通道,幫助商家獲得流量方的資源支持,享受VIP級別的廣告營銷服務(wù),保證廣告賬號的穩(wěn)定,申請直客經(jīng)理的支持,獲取廣告額度,幫助商家避免廣告政策雷區(qū)。
在賣家數(shù)據(jù)安全方面,F(xiàn)unPinPin提供三重安全系數(shù)極高的商家數(shù)據(jù)加密保障措施:
FunPinPin的產(chǎn)品有嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃,從系統(tǒng)底層保證商家后臺數(shù)據(jù)的完整、安全和相互獨立。商家合作期間可單獨管理自己的所有后臺數(shù)據(jù),包括客戶、產(chǎn)品、訂單數(shù)據(jù)等,并支持數(shù)據(jù)全量導出或遷移。
FunPinPin將著手建立千萬級別數(shù)據(jù)安全基金,對獨立站商家擔心的數(shù)據(jù)安全泄漏問題提供保障。
FunPinPin風控團隊注重商家品牌的獨立性,一旦發(fā)現(xiàn)商家被體系內(nèi)其他商家侵權(quán),認定后立即關(guān)閉侵權(quán)商家站點。
另外,在客戶服務(wù)方面,為了更好地為商家提供全方位的本地化服務(wù),F(xiàn)unPinPin通過“產(chǎn)研+銷售+AM”的獨立站“鐵三角”團隊服務(wù)模式,三對一地為商家提供技術(shù)、運營、營銷全方位支持。并且還對獨立站用戶提供代運營服務(wù)。
值得關(guān)注的是,2022年第一季度,F(xiàn)unPinPin將發(fā)布自主研發(fā)的FunPinPin應(yīng)用市場,從而成為國內(nèi)首家擁有應(yīng)用市場的建站平臺。
FunPinPin將通過標準化API接口連接全球開發(fā)者,讓Shopify 應(yīng)用市場等生態(tài)上更多成熟插件無門檻地接入FunPinPin平臺。同時,為了滿足商家的本地化需求,F(xiàn)unPinPin還會為商家提供二次開發(fā)服務(wù)。
(FunPinPin店鋪模板)
目前,F(xiàn)unPinPin推出寰宇計劃2.0,重點扶持植DTC、亞馬遜精品賣家。
首先,F(xiàn)unPinPin將免費為商家代建站,解放商家運營人手,實現(xiàn)輕松店鋪轉(zhuǎn)移,并幫助商家進行店鋪裝修。
在商家們關(guān)心的營銷端,F(xiàn)unPinPin將協(xié)助商家共同向Google、Facebook申請穩(wěn)定的Google GMC賬戶/Facebook賬戶,解決商家營銷費用和財務(wù)周轉(zhuǎn)的壓力。并且針對穩(wěn)定的客戶,F(xiàn)unPinPin還將免費送上一周的全球精準電商網(wǎng)盟流量,持續(xù)推動獨立站獲客。
而針對當前跨境電商運營人才匱乏的現(xiàn)狀,F(xiàn)unPinPin推出了免費的為期30天的廣告投放實操訓練營,針對Google和Facebook精準廣告投放等實操問題對商家運營人員進行培訓。
FunPinPin首席運營官鐘洋判斷,2022年極有可能成為中國DTC品牌出海的元年,明年將會有大量的亞馬遜精品賣家轉(zhuǎn)型,獨立站將迎來其爆發(fā)期。行業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ参速Y本的入局,近日FunPinPin獲創(chuàng)新工場領(lǐng)投的千萬美元A輪融資,將用于產(chǎn)品研發(fā)與市場拓展,包括亞馬遜精品賣家和DTC賣家。并且FunPinPin還表示,明年會開始布局歐美的中小電商市場。
近年來,跨境電商發(fā)展的難點主要在于Facebook、亞馬遜和PayPal等境外平臺對中國商家封號、蘋果iOS對用戶隱私保護影響廣告的精準投放以及歐盟稅改對入境商品增收增值稅等,因此,獨立站將在跨境電商行業(yè)中扮演越來越重要的角色,成為跨境商家們擺脫平臺束縛、占領(lǐng)用戶心智、建立全球化品牌的重要手段之一。
據(jù)woocommerce網(wǎng)站統(tǒng)計,2021年全球線上商店中,使用Shopify建站的僅有26%,而使用更加老牌的建站工具的線上商店是Shopify商店的近3倍。而過去十年中,全球SaaS產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模增長迅速,年復(fù)合增速達到25%,已形成千億美元市場規(guī)模。發(fā)達國家的SaaS產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)先通用型后垂直型的發(fā)展路徑。
因此獨立站建站工具SaaS化是一個必然的歷史趨勢。全球獨立站電商市場非常需要Shopify、FunPinPin這樣的SaaS建站平臺,這個賽道的增長空間也值得我們期待。
本文文章頭圖及插圖來源于FunPinPin,經(jīng)授權(quán)使用。本文為創(chuàng)業(yè)邦原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載,否則創(chuàng)業(yè)邦將保留向其追究法律責任的權(quán)利。如需轉(zhuǎn)載或有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。
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