在剛剛過去的虎年春晚上，京東作為2022年春晚獨家互動合作伙伴，為全國人民帶來了15億紅包和好物，打造了春晚歷史上玩法最簡單、福利最多樣、持續(xù)時間最長的互動體驗，為歡騰的節(jié)日增添了許多歡樂。春晚在直播過程中同步還收到來自全國各行各業(yè)的新春問候，不少細心的觀眾在屏幕下方的“賀電”當中就發(fā)現(xiàn)了來自“數(shù)正云”的祝福——“京東攜數(shù)正云向全國人民拜年!”——由國家機關(guān)事務(wù)管理局聯(lián)合京東云智能城市共同開發(fā)的新一代政府運行保障平臺“數(shù)正云”以這種特有的方式首次亮相央視屏幕。

技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動機關(guān)事務(wù)治理數(shù)智升級

根據(jù)國家十四五規(guī)劃的指導(dǎo)精神，提高數(shù)字化政務(wù)服務(wù)效能，全面推進政府運行方式、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)模式數(shù)字化智能化，已經(jīng)成為建設(shè)數(shù)字政府、提升政府治理能力的重要抓手。

而作為政府工作的基礎(chǔ)，機關(guān)事務(wù)的數(shù)字化建設(shè)，既是數(shù)字政府的有機組成部分，也是推動政府治理現(xiàn)代化的戰(zhàn)略選擇，重要性不言而喻。

在此背景下，數(shù)正云應(yīng)運而生。作為面向全國機關(guān)事務(wù)管理與服務(wù)工作的保障平臺，數(shù)正云由國家機關(guān)事務(wù)管理局聯(lián)合京東云智能城市共同開發(fā)，集即時通訊、云空間、新聞動態(tài)、共享日歷、音視頻等功能為一體，將為各級機關(guān)事務(wù)單位提供集中、高效的協(xié)作溝通服務(wù)。同時，數(shù)正云還借助通用靈活的業(yè)務(wù)接入能力，將實現(xiàn)公務(wù)用車、辦公用房等的全流程信息化管理，大幅提高資產(chǎn)統(tǒng)籌效率和智慧化管理水平。

秉承“網(wǎng)絡(luò)互通、數(shù)據(jù)互聯(lián)、業(yè)務(wù)協(xié)同”的建設(shè)思路，數(shù)正云借助京東云智能城市在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域的前沿技術(shù)能力，構(gòu)建了“縱向連通、橫向到邊”的整體型“機關(guān)運行保障”平臺，將解決國家機關(guān)事務(wù)管理工作中存在的資源分布不均、煙囪式系統(tǒng)式建設(shè)等痛點，以科技驅(qū)動治理流程的優(yōu)化和服務(wù)模式的變革，將切實提高機關(guān)事務(wù)管理工作的科學(xué)性、安全性和運行效率，降低運營成本。

8小時內(nèi)外，機關(guān)事務(wù)保障質(zhì)量和效能雙提升

協(xié)同更高效、體驗更優(yōu)質(zhì)，是數(shù)正云使用者收獲的最大感受。通過搭建機關(guān)事務(wù)管理與服務(wù)平臺，數(shù)正云實現(xiàn)了跨層級、跨部門、跨業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通、高效協(xié)作，將大幅提高機關(guān)事務(wù)局內(nèi)、局與局之間、地方局與國管局之間政令下達、線上會議等業(yè)務(wù)的溝通效率。其次，通過整合機關(guān)事務(wù)數(shù)據(jù)并接入全國平臺，數(shù)正云將實現(xiàn)機關(guān)事務(wù)的集中統(tǒng)一管理，包括入口統(tǒng)一、用戶統(tǒng)一、組織統(tǒng)一，“全國數(shù)據(jù)一張網(wǎng)”。此外，數(shù)正云還建立起機關(guān)事務(wù)行業(yè)共性應(yīng)用集，并充分發(fā)揮京東行業(yè)伙伴圈的能力，提供靈活多樣的數(shù)字化便捷服務(wù)，將滿足機關(guān)工作人員在工作與生活場景的多種需求。

在機關(guān)事務(wù)工作的“8小時內(nèi)”辦公服務(wù)場景下，數(shù)正云基于即時通訊、文件傳輸、視頻會議、通訊錄等核心能力，將為使用者打造多種高效協(xié)同的工具，覆蓋工作聯(lián)絡(luò)、會議承辦、宣傳培訓(xùn)、政策查閱等需求，同時還提供公務(wù)用車、房產(chǎn)管理、公務(wù)接待、后勤保障等方面的豐富管理應(yīng)用與服務(wù)。在“8小時外”，數(shù)正云還借助京東體系內(nèi)豐富的資源與強大的供應(yīng)鏈能力為運營賦能，提供包括快遞、健康服務(wù)、扶貧電商、家政在內(nèi)的多種便捷生活服務(wù)。在緊張的疫情防控工作中，“8小時外”的這些特色生活服務(wù)“一鍵直達”，為戰(zhàn)疫第一線的干部職工提供高品質(zhì)的生活保障，解除大家的后顧之憂。

目前，數(shù)正云已在全國多個省市落地。隨著機關(guān)事務(wù)數(shù)字化改革的不斷深化，全國機關(guān)事務(wù)的數(shù)字化建設(shè)正在向標準化、規(guī)范化和市場化邁進。在創(chuàng)新探索政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的道路上，數(shù)正云將持續(xù)強化運營能力，沉淀長期運營資產(chǎn)，協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理體系降本增效，構(gòu)建長期的運營競爭力。

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